Google ファミリーグループ 家族を招待できない時の原因の一つ(YouTube Premium 国設定ではない場合)

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

(図)Google ファミリーグループへの参加エラーメッセージ

 

Google ファミリーグループ 家族を招待できない時の原因の一つ
 (YouTube Premium 国設定ではない場合)

 

はじめに

 家族から You Tube の広告が表示されなくなる YouTube Premium 利用のリクエストがあり,ファミリーメンバーシップのトライアル(1ヶ月無料)を申し込みました.

 

 この時,同じ国(日本)に設定していても

 「ファミリーグループに参加できません.」

 「あなたは,あなたを招待した方とは違う国にいるようです」

というエラーメッセージが表示されました.

 

 この原因がわかったので紹介します.

 (原因: Google で表示されるエラーメッセージは間違いで,ユーザーが過去に違うファミリーグループに参加しそのままになっていたので,それを外す必要がありました).


 

支払いプロファイル

 以下のように,支払いプロファイルは日本にしています.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 

YouTube Premium の購入手続き

 1ヶ月無料のトライアルを申し込みました.

 トライアルが切れる1ヶ月後から自動チャージされます.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 

ファミリーグループの作成

 続いてファミリー・グループを作成します.

 g.co/yourfamily と入力 → https://families.google.com/families (外部リンク)で,参加させたいユーザーの eメールアドレスを入力し,ファミリーグループに招待します.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 

ファミリーグループに招待されたユーザー

 ファミリーグループに招待されたユーザー宛に 以下の eメールが届くので,「加入」をクリックします.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 クリックすると,対象アカウントが表示されます.

 対象アカウントが正しいことを確認し,「ファミリーグループへの参加」をクリックすることで参加登録ができます.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 

エラー「あなたは,あなたを招待した方とは違う国にいるようです」

 国設定が同じであれば,以上で問題なくファミリーグループの参加できるのですが..,今回は家族2人のアカウントについて,以下のエラーメッセージが表示されました.

Google ファミリー・グループ エラー 国が一緒なのに参加できない

 

 

原因: 既に別の「ファミリーグループ管理者」のメンバーとなっていたこと

 国設定に問題あり,ということで,支払いプロファイルを変更したり,クレジットカードを別のものにしたりいろいろ試しましたが解決せず.

 

 もうだめか,と諦めてつつある時に,自分の他の Google アカウントのユーザーの情報を確認したところ,参加させたいユーザーは,私の他の Google アカウントのメンバーになっているのを見つけました.

 これを外したところ(「メンバーを削除」),今回設定した「ファミリーグループ管理者」グループのメンバーとして登録できました..

 

 そういえば,以前,別の Google アカウントで無料トライアルを使ってました.

 

 

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