iPhone 13 mini のバッテリー交換:$89+税(Apple Store Genius Bar)

iPhone13 mini バッテリー交換 アメリカ生活
iPhone13 mini バッテリー交換

はじめに

購入からちょうど 4年 が経った iPhone 13 mini

これまで大きなトラブルもなく、小型で扱いやすいサイズ感にとても満足しています。
この iPhone で撮影した風景写真は Adobe Stock でも販売できており、画質面でも不満はありません。

ただ、最近バッテリーの 「最大容量」87% まで低下してきました。
今後、交換費用が上がったり、部品の入手が難しくなる可能性も考え、早めに交換しておくことにしました。

OS のサポートが続くうちは使い続けたいと考えているため、
今が交換のタイミング」と判断し、近くの Apple Store でバッテリー交換を依頼しました。

今回は、その一連の流れを紹介します。

バッテリーの状態:最大容量

(画像)iPhone 13 mini のバッテリー最大容量表示

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

iPhone 13 mini バッテリー交換

Genius Bar 予約

まずは Apple Store の Genius Bar で予約を取ります。

👉 Genius Bar Reservation and Apple Support Options
https://www.apple.com/retail/geniusbar

最寄りの Apple Store を選ぶと、2日後あたりから予約枠が表示されました。
週末の都合の良い時間帯で予約を入れます。

予約時点で、交換費用の見積もりも確認できます。

(画像)Genius Bar 予約画面キャプチャ

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

Apple Store 訪問(1回目:Broomfield 店)

最寄りの Apple Store Broomfield 店 までは、車で約9分。

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

入店後、しばらく誰も対応してくれず、数分待ってからスタッフに声をかけてようやく受付となりました。
その後も待ち時間があり、店内は暑く、正直あまり快適ではありませんでした。

ようやく担当スタッフが来て、iPhone をドックに接続して診断を実施。
しかし、交換の段階でまさかの一言。

バッテリーの在庫がありません。」

えっ!?
Genius Bar を予約したのに在庫がない?
予約時に在庫を確保しておくべきでは……と思ってしまいました。

スタッフによると、Boulder 店には在庫があるとのこと。
Walk-in(予約なし)」での来店を勧められましたが、当日はすでに予約が埋まっており、待ち時間が長くなりそうでした。

結局、翌週の Boulder 店に改めて予約を入れることに。

— 正直、少し残念な対応でした。

Apple Store 訪問(2回目:Boulder 店)

その翌週末。

Apple Store Boulder 店 は、車で約15分の場所にあります。

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

受付

予約時間は 10:40
5分前に到着すると、入口付近のスタッフがすぐにチェックインしてくれました。

案内に従い、店の奥にあるテーブルで待機します。


診断

待ち時間のあいだに、オンライン診断を実施。
前回のようにドックへ接続する必要はありませんでした。

(画像)iPhone 13 mini Apple Store での「診断」画面

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

スタッフとの会話

スタッフ:
「このバッテリー、まだ最大容量が 80%以上 あるので、交換しなくても大丈夫ですよ。」

私:
「でも、あと3年は使いたいと思っているんです。4年使ったので、今交換するのがちょうどいいと思っています。」

他店では在庫がないとも言われましたし、今後さらに入手しづらくなる気がします。

スタッフ:
「なるほど……。では、少しお待ちください。」

しばらくして、スタッフが持ってきたのは 新しい iPhone Pro モデル

「こちらなら バッテリーが32時間 持ちます。
13 mini は、交換しても 13時間程度 ですよ。買い替えをおすすめします。」

私:
「でも、大きい iPhone はトレイルに持って行くのが不便なんです。
高価な機種を買っても、山で落としてレンズを岩にぶつけたら終わりなので……。」

スタッフ:
「なるほど。それなら交換しましょう。
お預かりして、11:50 頃には完了します。」

そして最後に、

「ただ、この iPhone、あと3年以内に OS のサポートが終了する可能性はあります。」

(心の中で「えっ!?」と思いました。)

待ち時間

約1時間の待ち時間のあいだ、近くの Boulder Creek を散策。

以前住んでいたアパートのそばの公園にも立ち寄りました。
20年ほど前、娘と一緒に川石を拾った思い出の場所です。

Boulder Creek, Adobe Stock Ted
Boulder Creek, Adobe Stock Ted

Boulder Creek, Adobe Stock Ted
📷 Adobe Stockでこの写真を見る

受け取り

予定時刻の 11:55 より少し早めに戻ると、すでに作業は完了していました。

奥のテーブルで待っていると、別のスタッフが封筒に入った iPhone を手渡してくれます。
90日間の保証付きとの説明を受け、サインをして支払いを済ませました。

料金

見積もり通り、$89 + 税金合計 $97.05

(画像)レシートキャプチャ

iPhone13 mini バッテリー交換
iPhone13 mini バッテリー交換

交換後の状態

交換後のバッテリー最大容量は 100%

(画像)バッテリー状態の画面キャプチャ

iPhone13 mini バッテリー交換
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終わりに

今回のバッテリー交換は、

  • 店舗によっては すでに在庫がない
  • 今後、交換に要する 時間(日数)が延びる可能性
  • あと2〜3年でセキュリティサポートが終了する可能性

といった点を考えると、ちょうど良いタイミングだったと思います。

また、店舗ごとに対応品質の差を感じたため、
できるだけ 規模が大きく、レビュー評価の高い店舗 を選ぶのがおすすめです。

 

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